Soutien informatique et services TI gérés pour les entreprises d’Edmonton
Un soutien informatique fiable et bilingue pour la région de la capitale albertaine.
Les entreprises d’Edmonton ont besoin d’une technologie qui fonctionne, simplement, que vous dirigiez un bureau professionnel au centre-ville, une clinique, une entreprise en croissance dans un parc industriel ou une équipe en télétravail. HuPrin Systems offre des TI gérées, un centre d’assistance 24/7, de la cybersécurité et du soutien sur place aux entreprises d’Edmonton, avec l’appui de notre équipe albertaine et de notre siège social de Calgary.
Services informatiques pour les entreprises d’Edmonton
- Services TI gérés: surveillance 24/7, mises à jour et entretien de vos ordinateurs, serveurs et réseau, pour des frais mensuels prévisibles.
- Centre d’assistance informatique 24/7: votre personnel joint un vrai technicien par téléphone, courriel ou clavardage, à toute heure.
- Cybersécurité : authentification multifacteur, protection des postes, pare-feu et sécurité des courriels pour protéger votre entreprise contre les rançongiciels et la fraude.
- Microsoft 365 et infonuagique : comptes, licences, Teams, SharePoint et les paramètres de sécurité qui les protègent.
- Sauvegardes et reprise : sauvegardes automatisées et testées de vos serveurs, de vos données infonuagiques et de Microsoft 365.
- Réseaux, Wi-Fi et imprimantes : pare-feu, RPV, Wi-Fi et gestion de l’impression, y compris PaperCut MF.
- Soutien sur place à Edmonton : installations, déménagements de bureaux, travaux matériels et réseau qui exigent un technicien sur place.
Soutien informatique bilingue à Edmonton
Edmonton compte l’une des plus importantes communautés francophones de l’Ouest canadien. Si votre personnel ou vos clients préfèrent le français, notre centre d’assistance peut les servir en français comme en anglais. Nous offrons aussi le service à la clientèle bilingue et la prise d’appels après les heures, pour que vos clients puissent joindre une vraie personne dans l’une ou l’autre langue.
À distance d’abord, sur place au besoin
La plupart des problèmes informatiques se règlent à distance en quelques minutes, ce qui réduit vos coûts et permet à votre équipe de continuer à travailler. Lorsqu’une intervention sur place est nécessaire, comme pour du nouvel équipement, une mise à niveau du réseau ou un déménagement, nous planifions une visite à votre établissement d’Edmonton. Chaque mandat comprend une surveillance proactive, si bien que de nombreux problèmes sont réglés avant même que votre personnel les remarque.
Avec qui nous travaillons à Edmonton
Nous soutenons des bureaux professionnels, des cliniques de santé et dentaires, des écoles, des organismes sans but lucratif et des entreprises en croissance qui ont besoin de TI fiables sans embaucher un service interne complet. Si vous avez déjà un responsable informatique, nous pouvons travailler avec lui pour la surveillance, la sécurité et la couverture après les heures.
Comment nous commençons
- Évaluation TI gratuite de votre réseau, de vos appareils, de vos comptes, de vos sauvegardes et de votre sécurité.
- Un plan écrit avec les priorités, l’échéancier et les prix.
- Intégration: nous documentons votre environnement et réglons d’abord les problèmes urgents.
- Soutien continu avec des revues régulières à mesure que votre entreprise grandit.
Questions fréquentes
Offrez-vous du soutien informatique sur place à Edmonton?
Oui. Nous soutenons des entreprises d’Edmonton à distance tous les jours et nous nous déplaçons sur place lorsque le travail l’exige.
Votre centre d’assistance est-il disponible en dehors des heures d’ouverture?
Oui. Notre centre d’assistance est disponible 24/7, en français et en anglais.
Servez-vous aussi d’autres villes de l’Alberta?
Oui. Nous offrons du soutien sur place à Calgary, Airdrie, Red Deer et Edmonton, ainsi que du soutien à distance partout au Canada.
Parler à un spécialiste TI
Appelez le +1 (888) 576-8234 ou réservez votre évaluation TI gratuite. Nous vous montrerons où en sont vos TI et ce qu’il faut régler en premier.